Confidentialité et gestion des données
Pourquoi cette politique ?
La confidentialité, c’est d’abord une affaire de scepticisme : nous ne collectons que l’essentiel, et chaque donnée fait l’objet d’un questionnement régulier. Ce document expose nos pratiques, vos droits et les mesures prises pour garantir une gestion transparente de vos informations, en conformité avec le droit suisse.
Pas de promesse floue ni de jargon inutile : chaque rubrique détaille le type de données concernées, leur usage, la durée de conservation et les garanties mises en place. Vous gardez la main sur vos choix, nous documentons chaque étape du traitement.
Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’optimisation du site, à la gestion des demandes et à la sécurité des accès. Pas de collecte superflue, ni de revente à des tiers.
Données fournies directement
- Nom, prénom et coordonnées transmises volontairement
- Préférences de navigation (langue, affichage)
- Informations fournies via formulaires
- Commentaires ou avis soumis sur le site
- Correspondances échangées avec l’équipe
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et horodatage de connexion
- Type et version du navigateur utilisé
- Données de navigation sur le site
- Temps passé sur chaque page
- Origine géographique approximative
Utilisation des données collectées
Chaque donnée collectée a un usage précis : gestion des accès, amélioration de l’expérience utilisateur, analyse statistique et sécurité.
- Gestion des accès et de la sécurité du site
- Réponse aux demandes via formulaires
- Amélioration de l’ergonomie et des contenus
- Analyse de fréquentation et d’usage
- Gestion des préférences utilisateur
- Suivi des incidents techniques
- Respect des obligations légales
Notre engagement: La confidentialité de vos données est une priorité, pas un vœu pieux. Nous n’utilisons que ce qui est nécessaire, limitons l’accès aux équipes habilitées et révisons nos pratiques à chaque évolution réglementaire.
Partage des données
Les données ne sont partagées qu’avec nos prestataires techniques, dans le respect des règles de confidentialité et sur la base de contrats stricts.
Prestataires et sous-traitants
Nos prestataires techniques interviennent uniquement pour l’hébergement, la maintenance et l’amélioration du site, sous strict contrat de confidentialité.
Obligations légales
Certaines données sont conservées pour répondre à des obligations légales (fiscales, sécuritaires ou réglementaires).
Statistiques anonymes
Des statistiques anonymes sont générées pour comprendre l’utilisation globale du site, sans identifier les visiteurs.
Vos droits en détail
La loi suisse vous garantit l’accès, la rectification, la suppression, la limitation, la portabilité et l’opposition au traitement de vos données. Chaque droit s’exerce dans les limites prévues par la loi, et nous détaillons ici comment procéder.
- Vous pouvez accéder à vos données personnelles sur simple demande, sous réserve de vérification d’identité.
- Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
- Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements, selon les bases légales applicables.
- Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer l’un de vos droits, contactez notre équipe via les canaux indiqués : chaque demande reçoit une réponse argumentée et documentée, sans détour.
Sécurité des données
Nous combinons mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : accès restreint, surveillance des incidents et mises à jour régulières des outils utilisés. Rien n’est laissé au hasard, chaque faille potentielle fait l’objet d’une révision.
Mesures techniques
- Chiffrement des connexions et des échanges de données
- Stockage sécurisé sur serveurs localisés en Suisse/UE
- Mises à jour régulières des systèmes et correctifs de sécurité
- Audit périodique des outils et infrastructures
Mesures organisationnelles
- Accès restreint aux données sensibles
- Formation régulière des équipes à la confidentialité
- Revue périodique des procédures internes
- Documentation de chaque incident et ajustement des pratiques
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités indiquées, puis supprimées ou anonymisées.
- Votre compte inclut vos coordonnées, préférences et historique d’utilisation.
- Aucune information relative à l’apprentissage ou à la formation n’est collectée.
- Nous conservons les échanges par e-mail ou formulaire pour assurer le suivi et répondre à vos demandes.
- Aucune donnée bancaire ou de paiement n’est collectée via ce site.
- Aucune donnée à des fins publicitaires n’est collectée ou utilisée.
Certaines obligations légales peuvent prolonger la conservation de certains éléments.
Transferts internationaux
Si une donnée devait être transférée hors de Suisse ou de l’UE, des garanties appropriées seraient mises en place pour assurer un niveau de protection équivalent.
- Aucune donnée transférée sans garantie adéquate
- Contrat de sous-traitance avec clauses de confidentialité
- Contrôle du respect des normes suisses et européennes
- Notification préalable en cas de transfert hors Suisse/UE
Gestion des cookies
Nous utilisons différents cookies pour garantir la sécurité, personnaliser votre navigation et mesurer l’audience. Votre consentement reste au centre, et chaque choix peut être révisé à tout moment.
Types de cookies utilisés
- Indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité des sessions.
- Mesurent l’audience et détectent les problèmes d’ergonomie.
- Retiennent vos préférences pour améliorer l’expérience.
- Permettent de mémoriser vos préférences et d’adapter l’affichage.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment dans les réglages du navigateur.
Évolutions de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions réglementaires ou techniques. Toute modification substantielle fera l’objet d’une notification.
- Notification en cas de modification importante de la politique
- Information en cas de faille de sécurité avérée
- Notification lors de tout transfert hors Suisse/UE
- Information sur vos droits et les modalités d’exercice
Vérifiez la date de la dernière mise à jour pour suivre les évolutions.
Contact et exercice des droits
Pour toute question ou exercice de vos droits, notre équipe s’engage à répondre dans les meilleurs délais, sans détour.
Delmorixavia
Rue Effinger 10, 3011 Berne Switzerland
Téléphone: +41 77 264 74 64
E-mail: content@delmorixavia.org
Mise à jour le 10 septembre 2026.
Entrée en vigueur le 10 septembre 2026.